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Hamza Benzekkoura, Auteur ; Saïd Lekehal, Auteur ; Fatma Boufera, Directeur de thèse | Université mustapha stambouli de Mascara:Faculté des sciences exactes | 2022La gestion des flux de personnes est un domaine de recherche intéressant en raison de son impact sur la productivité et la performance des organisations dans de nombreux domaines. La qualité du service est un facteur majeur de la qualité de la v[...]
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